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10月17日,泉州地区首家“福农驿站”在永春县桃城镇花石社区正式投入运营,奏响了“党建+金融助理+多社融合”进行曲。
民族要复兴,乡村必振兴。为认真贯彻落实省联社党委书记、理事长李卫民“三个结合”要求,积极服务和主动融入乡村振兴大局,永春联社大胆尝试、主动作为,立足于资源禀赋与客群特点,与著名“三农”问题专家温铁军教授在花石社区创办的生态文明研究院人才驿站、乡创协会、县直播协会等群团组织协同配合,深度挖掘客户潜在需求,积极探索和开辟新的业务发展空间,推动农村普惠金融服务点转型升级,着力打造集金融、电商、物流、民生、服务“五位一体”的“福农驿站”,为花石社区辖内农户、小微企业和其他经济组织提供“一站式、多功能、融合性”的综合金融服务,通过多渠道、零距离、好简快的金融服务新选择,进一步赢得客户、赢得市场、赢得发展。地处桃溪流域,距城关4公里,现有人口1700多人,是原中共永春县委机关驻地,1983年被确认为“革命老区村”,主要产业以红色旅游、芦柑、杨梅、水稻种植及加工为主,永春县首届“中国农民丰收节”便是在花石社区举办。
由于花石社区离城区较近,大部份居民倾向选择到城关金融机构办理业务,原有农村普惠金融服务点未能充分发挥作用,仅办理部分老年人新农保取款、电信缴费等业务,金融服务粘性较差。此次“福农驿站”的创建是依据省联社“福农驿站”建设方案(参考),调整原有农村普惠金融服务点,整合当地乡村振兴资源,按照“1+N”型分类,全面升级六大服务功能。
金融服务区
1.移动柜台:办理借记卡申请、电子银行签约、预留手机号码修改、短信银行维护、借记卡升降级等46项交易业务服务。
2.农村普惠金融支付服务点:办理助农取款、现金汇款、转账汇款、缴费充值、缴纳社保医保等基础金融服务。
3.“金融助理”驻村服务点 :落实我社“三三制”工作法和“五个一”驻村服务要求,驻村金融助理开展现场办贷、金融知识普及宣传、乡村实事联办、金融知识夜校等服务,提升乡村治理水平。
电商直播区
1.电商商品销售:引进当地电商并设立销售区,展示当地文创商品、农产品、土特产等,并配备电脑、网络,为客户提供代销代购等服务。
2.直播带货平台:配备线上直播平台,联合县直播协会定期直播带动当地农产品上线,并为当地直播播客带货提供平台便利。
3.线上“福农e购” :提供全省农特产品“福农e购”在线订购服务。
物流收发区
配备物流架或快递柜(配备监控设备),为当地群众提供快递寄存代收和快递代发服务,助力商品流通。政务互动区
1.政务信息播放平台:连线永春县政府政务服务平台,为辖内群众实时提供惠民便民实用政务信息。
2.“永易办”在线服务:连线永春县行政服务中心惠民服务在线办理平台,提供“家门口”服务,减轻群众到县城办专项业务的劳顿。
3.社保自助服务:提供自助办理社保相关业务。
4.云闪付产供销融资平台:连线云闪付产供销融资平台,提供注册、绑定、额度查询、订单采集、订单支付、订单查询功能,不仅操作便捷,便于财务管理,并且支付方式多样、费用低廉,用户还可享受许多增值服务。
便民服务区
共享融合区
1.人才驿站:驿站内进驻有“人才驿站”。“人才驿站”是由著名“三农”问题专家温铁军教授创办的永春县生态文明研究院牵头,联合永春县委组织部、县发改局共同发起成立的县级乡土引才育才综合服务平台。人才驿站的建设主要以人才平台搭建乡村公共空间打造和公共服务提供为主要目标,人才驿站的运营与社区大学项目相融合,在发展过程中塑造乡村的文化高地和人才洼地,形成乡村发展“微动力”,让各领域人才到乡村“有服务、有事做、有收获”,真正实现人才下乡“进得来、留得住、过得好”。
2.乡创基地:驿站内进驻有“乡创基地”。“乡创基地”主要以政策研究、人才培育、技能培训为核心,集乡创资源导入、创客落地服务与品牌孵化于一体,服务于乡村振兴。乡创中心采用“返乡青年+创客”的模式,为返乡青年和有志年轻乡村创客提供集中办公、活动交流的场所。目前已吸引23家创客团队入驻,吸引返乡青年约50人。
3.共享互动区:“福农驿站”“人才驿站”“乡创基地”在大厝大厅中央设立“共享互动区”。定期开展互动交流,服务对象共享等活动,如:举办“普惠金融夜校”活动,普及金融知识和推广业务;为供销社、益农信息社、就业服务中心等合作机构提供场地,联合举办活动、培训和会议,共商融合发展,助力乡村振兴。
“福农驿站”金融服务区,集借记卡申请、小额现金取款、转账、生活缴费、贷款受理和金融业务咨询等基础性金融业务为一体,基本实现“基础金融业务不出村”,结合政务惠民服务在线办理,可有效避免农村客群持续“外流”,为打通金融服务“最后一米”注入新的活力,将服务触角延伸到乡村的每个角落,并联结各乡村振兴主体。
“福农驿站”融合人才驿站、乡创协会等单位,集聚当地生产要素,将金融服务嵌入到产、供、销各个环节,真正实现金融服务与农村“上下游”产业链的深度融合。如:引入电商、直播带货,并利用“福农e购”电商平台帮助当地企业或农户销售农产品,搭建起脱贫产业、特色农产品产地与客户端消费市场之间的直通车;在驿站中引入物流收发,助力“快递进村”工程,实现“农产品运得出、消费品进得来”,推动农村物流配送资源的共享和衔接。
“福农驿站”与生态文明研究院人才驿站、乡创协会、直播协会共建设点,集合各乡村振兴群团组织共同参与,大家资源互补,融合发展,既可降低驿站运营成本,又可实现客户资源互通共享,政府优惠政策互惠共赢。
“区别于过去的农信社农村普惠金融服务点,如今的‘福农驿站’基础金融业务和民生服务功能丰富,并融合发展,随着过来办理业务的村民越来越多,人气越来越旺,‘福农驿站’平台效果呈现将会越来越明显。”永春县委常委、副县长蔡映辉调研时表示。
如今,花石社区“福农驿站”正式运营后,意味着永春联社踏上了农村金融高质量发展和助力乡村振兴的新征程。下一步,永春联社将继续积极深化网点转型,丰富和完善网点功能,全力推动“多社融合”站点再提升、再完善,在服务乡村振兴接续奋斗中展现更大作为,为绘就美丽永春新蓝图、谱写绿色崛起新篇章贡献农信的力量!
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