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自创城工作开展以来，荔城区卫健局全局上下统一思想、履职尽责、狠抓落实，不遗余力全方位开展创城工作。

加大宣传促健康

广泛开展创城社会宣传，在医疗机构显眼位置展示公益广告，利用LED、微信公众号等形式，多层次、多角度、全方位开展创城宣传活动，营造浓厚的宣传氛围。同时，结合医疗卫生行业特点宣传普及公共卫生知识，倡导健康文明的生活方式。

志愿服务全方位

进一步提升志愿服务，一方面在各医疗机构诊疗大厅设有志愿服务站点，另一方面开展“定点包段助力创城”志愿服务活动，做好责任区域卫生保洁、市民文明知识宣传、排查反馈市政设施破损情况等工作。同时，卫健系统全体干部认真学习创城应知应会知识和日常行为规范，做到文明出行、文明用语、遵守秩序、热情服务，尤其是各医疗机构医务人员树立文明有礼、热情服务的良好形象，让群众和患者感到温馨和舒适。

压实责任讲担当

各医疗机构挂号、收费、取药窗口设有“保持一米线距离”提示牌或地面设有“一米线”提示标识；开设老人、孕妇、残疾人、军人、退役军人优先付费、取药窗口；设有无障碍卫生间、母婴室，设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施。各医疗机构重点开展行风建设，从文明用语，礼貌待人，规范服务入手，严格整治进门难、脸难看、事难办等突发问题，确保无庸懒散拖现象。

创建文明城，卫健在行动。下一步，区卫健局将在开展疫情防控与医疗服务常态化工作中，以高度的工作热情、强大的工作合力、扎实的工作举措，多角度推进创城的各项任务目标，为荔城健康文明贡献力量！

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