2020年，龙文区纪委监委深入开展带信下访、入户走访工作，及时将矛盾化解在当地，以实际行动维护人民群众切身利益，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。充分发挥检举举报平台作用，完成全部派驻（出）机构和镇（街道）纪委（纪工委）电子政务外网连通，积极推进平台基层版基础环境建设和子平台运行，提升检举举报处理工作水平。2020年共受理信访举报67件，100%按期办结。